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4月15至20日,經(jīng)過(guò)前期精心組織與籌備,神鋼無(wú)錫壓縮機(jī)股份有限公司圓滿舉辦了2024年工藝壓縮機(jī)用戶培訓(xùn)班,來(lái)自全國(guó)13個(gè)省份及直轄市的20家用戶單位,共計(jì)42名用戶學(xué)員參加了本次培訓(xùn),學(xué)員們分別來(lái)自煉油化工、新能源、天然氣等行業(yè)。
開(kāi)班儀式上,神鋼無(wú)錫總經(jīng)理天野靖士、副總經(jīng)理王俊賢、營(yíng)銷中心部長(zhǎng)宇治橋忠良等出席并發(fā)表致辭。天野靖士致歡迎辭,對(duì)用戶學(xué)員們的到來(lái)表示熱烈歡迎,期待大家能通過(guò)近一周的學(xué)習(xí)交流,與神鋼無(wú)錫充分聯(lián)動(dòng),感受到KWC的產(chǎn)品品質(zhì)及真誠(chéng)服務(wù)。
本次培訓(xùn)課程總結(jié)了往期學(xué)員的建議,內(nèi)容主要涵蓋三大部分。
第一部分由理論課程組成,特別邀請(qǐng)了公司多位技術(shù)骨干進(jìn)行授課,圍繞工藝壓縮機(jī)主要易損部件結(jié)構(gòu)及維護(hù),機(jī)組管道振動(dòng)原理說(shuō)明及現(xiàn)場(chǎng)振動(dòng)問(wèn)題分析,工藝壓縮機(jī)的安裝、檢測(cè)、調(diào)試、大修保養(yǎng)等方面進(jìn)行重點(diǎn)講解,課程內(nèi)容貼近用戶實(shí)際需求,讓大家對(duì)壓縮機(jī)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行原理有了充分認(rèn)知。
第二部分課程為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),講師帶領(lǐng)學(xué)員們到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)壓縮機(jī)部件的組裝過(guò)程。實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)員圍繞壓縮機(jī)實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題與難點(diǎn),與帶隊(duì)講師進(jìn)行討論交流,進(jìn)一步掌握了壓縮機(jī)實(shí)際檢修中部件的正確維護(hù)和安裝過(guò)程。
第三部分課程為互動(dòng)交流。學(xué)員將壓縮機(jī)日常運(yùn)行、維護(hù)、檢修中遇到的問(wèn)題,與講師們進(jìn)行了深入探討,講師們從原理上為大家進(jìn)行問(wèn)題分析,并給出解決方案。同時(shí),技術(shù)中心也從學(xué)員反饋的實(shí)際問(wèn)題中,掌握改善壓縮機(jī)設(shè)計(jì)的一線資料。
作為公司特色服務(wù)的一項(xiàng)實(shí)際舉措,神鋼無(wú)錫已連續(xù)多年開(kāi)展用戶培訓(xùn)班,受到了廣大用戶的高度認(rèn)可。經(jīng)過(guò)近一周緊張的學(xué)習(xí)交流,學(xué)員們紛紛表示,非常感謝神鋼無(wú)錫搭建的學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái),通過(guò)本次培訓(xùn),對(duì)工藝壓縮機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)知與了解,從理論上和實(shí)際操作上都得到大幅提升,為用戶學(xué)員們未來(lái)實(shí)際使用產(chǎn)品奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
目前,神鋼無(wú)錫正在逐步完善特色服務(wù)體系,如“企業(yè)走出去的用戶巡訪服務(wù)”,“用戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)的舉辦用戶培訓(xùn)班”等一系列舉措,不僅拓寬了用戶與神鋼無(wú)錫的溝通渠道,也實(shí)現(xiàn)了公司“轉(zhuǎn)動(dòng) 聯(lián)動(dòng)”的含義:轉(zhuǎn)動(dòng)KWC的壓縮機(jī),聯(lián)動(dòng)大家的笑容!